Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Сайт https://koketta.ru/

Редакция от 17 июня 2026 года. Вступает в силу с момента публикации.

Настоящая Политика — самостоятельный документ, отдельный от Пользовательского соглашения. Согласие субъекта на обработку ПДн оформляется путём конкретного активного действия (проставление отметки) — ст. 9 ФЗ-152 в ред. Закона № 420-ФЗ от 30.11.2024, вступившего в силу 30.05.2025. Ознакомление с Политикой само по себе НЕ является согласием на обработку данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 24.06.2025), Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ (новые составы ст. 13.11 КоАП, в силе с 30.05.2025), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными актами Роскомнадзора.

1.2. Политика определяет состав ПДн, цели, правовые основания, сроки хранения, получателей, права субъектов и меры защиты.

1.3. Политика доступна без регистрации с любой страницы Сайта (ссылка в нижнем колонтитуле).

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Оператор — физическое лицо без статуса ИП. В зависимости от характера и объёма обработки персональных данных физическое лицо может быть признано оператором ПДн в смысле ст. 3 ФЗ-152. Вопрос о необходимости уведомления Роскомнадзора (ст. 22 ФЗ-152) решается исходя из конкретных обстоятельств. Рекомендуется получить правовую консультацию относительно наличия или отсутствия такой обязанности применительно к данному Сайту.

Оператор:

Физическое лицо — владелец сайта и администратор домена.

Ответственный за организацию обработки ПДн — сам Оператор. Контакт: abuse@bigstarmail.com.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает ПДн следующих субъектов:

  • посетители Сайта (технические данные, cookie);
  • лица, направившие обращение через форму обратной связи;
  • лица, оформившие заявку на товары или услуги;
  • лица, подписавшиеся на рассылку.

4. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. При использовании форм обратной связи и оформлении заявки:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • содержание обращения или запроса.

4.2. При техническом взаимодействии с Сайтом (автоматически):

  • IP-адрес устройства;
  • тип, версия и язык браузера, ОС;
  • реферальный URL;
  • дата и время посещения;
  • данные cookie;
  • поведенческие данные (при согласии на аналитические cookie).

4.3. При подписке на рассылку:

  • адрес электронной почты;
  • имя (по желанию).

4.4. Специальные категории и биометрия:

Оператор НЕ обрабатывает специальные категории ПДн (раса, здоровье, убеждения) и биометрию. При случайном получении — незамедлительно уничтожаются.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Цель обработки

Состав ПДн

Правовое основание

Рассмотрение обращений через форму обратной связи

ФИО, email, телефон, текст

Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152)

Оформление и исполнение заявки на товары/услуги

ФИО, email, телефон

Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152)

Информационные и рекламные рассылки

Email, имя

Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152, ст. 18 ФЗ «О рекламе»)

Техническая работа Сайта (строго необходимые cookie)

IP, браузер, сессия

Законный интерес (ст. 6 ч. 1 п. 6 ФЗ-152)

Анализ посещаемости и улучшение Сайта

IP, поведение, аналитические cookie

Согласие субъекта (cookie-согласие)

Персонализация контента и рекламы

Маркетинговые cookie

Согласие субъекта (cookie-согласие)

Исполнение требований законодательства

Все категории в пределах закона

Закон (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152)

5.1. Каждое согласие самостоятельно. Отзыв одного не отзывает остальные.

6. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Выполняемые операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (раздел 8), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Обработка — с применением средств автоматизации; в отдельных случаях без них.

6.3. Решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке и влекущие юридические последствия для субъекта, не принимаются.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Категория ПДн

Срок хранения

Основание

Данные форм обратной связи

3 года с момента получения (если договор не заключён)

Согласие / законный интерес

Данные по исполненным заявкам

5 лет с момента исполнения

ФЗ № 402-ФЗ о бухучёте

Email подписчиков рассылки

До отзыва согласия, не более 3 лет с последней активности

Согласие

Технические данные (IP, логи)

1 год

Законный интерес

Аналитические и маркетинговые cookie

До 1 года (таблица cookie, раздел 11)

Согласие

7.1. По истечении срока ПДн уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.

7.2. По запросу субъекта — в течение 30 дней (продление до 60 дней с уведомлением).

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Перечень получателей:

Получатель

Страна

Передаваемые данные

Цель / основание

Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»)

Россия

IP, поведение, cookie

Анализ посещаемости / Cookie-согласие

Хостинг-провайдер

Россия

Все категории ПДн (хранение)

Договор поручения обработки

Государственные органы РФ

Россия

По законному запросу

Исполнение требований закона

8.2. Передача в иных целях — только с согласия субъекта.

8.3. С поручителями заключаются договоры поручения обработки ПДн.

8.4. ПДн не продаются третьим лицам.

9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Хранение ПДн граждан РФ — на серверах, физически расположенных в России (ст. 18.1 ФЗ-152).

9.2. Трансграничная передача НЕ осуществляется.

10. ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ ДАННЫХ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЕИП НСУД

Раздел введён в связи с изменениями о ЕИП НСУД (2025–2026 гг.). Требования распространяются на всех операторов ПДн, включая физических лиц.

10.1. По требованию Минцифры России Оператор обязан обезличить ПДн и передать их в Единую информационную платформу национальной системы управления данными (ЕИП НСУД) — ФЗ от 24.04.2020 № 123-ФЗ.

10.2. Обезличенные данные не позволяют идентифицировать конкретного субъекта без дополнительных сведений.

10.3. Оператор поддерживает процедуры обезличивания в установленные сроки.

11. ФАЙЛЫ COOKIE И СХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ

11.1. Состав cookie:

Тип

Назначение

Примеры

Срок

Отключаемые

Строго необходимые

Работоспособность, безопасность, выбор cookie

session_id, csrf_token, cookie_consent

Сессия / до 1 года

Нет

Аналитические

Анализ посещаемости и поведения

Яндекс.Метрика (_ym_uid, _ym_d)

До 1 года

Да

Маркетинговые

Отслеживание источников, эффективности рекламы

UTM-метки, пиксели

До 1 года

Да

Функциональные

Настройки пользователя

lang, region

До 1 года

Да

11.2. Механизм согласия:

  • Баннер при первом посещении: «Принять».
  • Согласие сохраняется 12 месяцев, затем запрашивается повторно.

11.3. Управление: ссылка «Настройки cookie» в футере; настройки браузера; opt-out Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

12. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Меры защиты:

  • шифрование TLS 1.2+ при передаче (SSL-сертификат);
  • хранение на серверах в России;
  • ограничение доступа по принципу минимальной необходимости;
  • средства защиты согласно ПП РФ № 1119;
  • резервное копирование;
  • надёжные пароли и 2FA для систем с ПДн.

12.2. При инциденте безопасности: уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов, результаты расследования — в течение 72 часов.

13. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект ПДн вправе (ст. 14–17 ФЗ-152):

13.1. Получить информацию об обработке: цели, состав, сроки, получатели.

13.2. Получить копию своих ПДн.

13.3. Требовать исправления неточных ПДн (срок — 7 рабочих дней).

13.4. Отозвать согласие в любой момент. После отзыва — прекращение обработки в течение 30 дней и уничтожение, если нет иного основания.

13.5. Требовать удаления ПДн («право на забвение»): если обработка без основания; цель достигнута; согласие отозвано.

  • обработка ведётся без законного основания;
  • цели обработки достигнуты;
  • согласие отозвано.

13.6. Требовать блокирования ПДн на период проверки.

13.7. Требовать ограничения передачи ПДн третьим лицам.

13.8. Обжаловать в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде по месту жительства субъекта.

13.9. Отказ в удалении возможен только при наличии законного основания хранения — с уведомлением субъекта.

14. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТОВ

14.1. Запрос направляется: по email abuse@bigstarmail.com.

14.2. Запрос должен содержать: ФИО, контакт для ответа, суть требования.

14.3. Срок рассмотрения — 30 дней (продление до 60 дней с уведомлением).

14.4. Услуга бесплатна. Возможен запрос подтверждения личности.

15. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

15.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия — на Сайте с датой обновления.

15.2. При существенных изменениях — уведомление подписчиков за 10 дней.

15.3. При изменениях в части обработки по согласию — новое согласие запрашивается отдельно.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Политика не является согласием на обработку ПДн.

16.2. Согласие оформляется отдельно для каждой цели обработки.

16.3. Контакт по вопросам ПДн: abuse@bigstarmail.com.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ТИПОВЫЕ ТЕКСТЫ ФОРМ СОГЛАСИЯ

Форма 1. Согласие при обращении через форму обратной связи

Чекбокс рядом с кнопкой «Отправить», атрибут required, не предзаполнен.

Текст согласия:

Я ознакомлен(-а) с Политикой обработки персональных данных и даю согласие администратору на обработку моих персональных данных (ФИО, email, телефон, содержание запроса) в целях рассмотрения обращения. Срок хранения — 3 года. Согласие отзывается запросом на abuse@bigstarmail.com.

Форма 2. Согласие на рассылку

Отдельный чекбокс, не объединяемый с Формой 1. Не предзаполнен.

Текст согласия:

Я даю согласие на получение рассылок на указанный email. Согласие отзывается нажатием «Отписаться» или запросом на abuse@bigstarmail.com.

Форма 3. Cookie-баннер

Текст баннера:

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами и принимаете условия пользовательского соглашения.

Ссылка на соглашение /soglashenie

Дата последнего обновления: 17 июня 2026 года

Версия: 1.0

Разработано в соответствии с 152-ФЗ (ред. от 24.06.2025) и КоАП РФ (ред. Закона № 420-ФЗ от 30.11.2024).

Koketta